2023年の10月17日(火曜日)~10月20日(木曜日)において、麻生歯科が運営するサイトのお問い合わせフォームに、大量の迷惑メールが届く事象がございました。
そのため、レンタルサーバー会社による自動的な対策でメールフォームを使った送信に対して制限がかかっておりました。
上記期間においてメールフォームにてお問い合わせを頂きましたお客様について、送信が完了したにもかかわらず自動返信が返ってこなかった場合は、当院の方にメールが届いていない状態になっておりました。
※該当期間でも一定期間を経過すると制限が解除されるため、メールがが正常に届いたケースと届かなかったケースが混在したと思われます。
この度は、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
現在は迷惑メールの元を遮断し、メールフォームの送信は、復旧致しました。
今後再発防止を検討し、改善に努めてまいります。
該当すると思われる方は、お手数ですが再度お問い合わせを頂くか、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい。